Política de Envios
Informamos que todos os pedidos serão tratados com a maior brevidade possível após a confirmação do pagamento. Assim que o processamento estiver concluído, receberá uma notificação com os detalhes do envio.
Todos os pedidos são tratados com a maior brevidade possível após a confirmação de pagamento. Assim que o processamento estiver concluído, o cliente recebe notificação com os detalhes do envio.
Em reservas de artigos online, o pagamento deve ser concluído com sucesso no prazo máximo de 24 horas para que a reserva se mantenha activa.
Os prazos de entrega variam consoante o destino da encomenda e o operador logístico utilizado.
Em períodos de maior volume (campanhas, saldos, épocas festivas), os prazos poderão sofrer ajustamentos.
Os custos de envio são apresentados ao cliente no momento da compra, de acordo com o destino e o método de entrega selecionado.
Em caso de devolução de compras online por livre resolução, os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
As encomendas online são enviadas por:
- Transportadora
- CTT
O método mais adequado é definido em função do tipo de encomenda e da morada de destino.
Sempre que disponível, o cliente receberá informação de acompanhamento da encomenda após expedição.
Para dúvidas sobre o estado da entrega, pode contactar-nos por e-mail ou telefone/WhatsApp.
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